거제시는 올해 3월부터‘행복생활민원처리 기동대’를 운영하고 있다.
이 기동대는 혼자 사는 노인 등 사회취약계층의 생활속 불편사항인 가정방문 생활민원(주택내부)을 신속하게 처리, 서민들의 든든한 버팀목이 되어 주민들로부터 큰 호응을 받고 있다.
기동대가 지난 3월부터 본격적인 민원처리에 들어간 이후 한 달 여 동안 모두 55건을 접수 50건의 불편함을 해결했다.
민원처리 유형은 수도꼭지·배관 수리 및 교체 11건, 문고리 수리 및 설치 5건, 환풍기 교체 1건, 전등 교체·수리 8건, 기타 25건이다.
기동대는 매주 목요일 운영하며, 주로 가정 내 생활민원인 못 박기, 문고리 수리, 수도꼭지 수리, 막힌 세면대 뚫기, 전구·전기콘센트·안정기 교체 등 간단하지만 주민들이 어려워하는 생활 불편사항 위주로 처리하고 있다.
도움이 필요한 독거노인, 기초생활수급자 등 사회취약계층에서는 거주지 면사무소나 동 주민센터 또는 거제시 시민고충처리담당관(055-639-3283)으로 문의하면 된다.
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